Quando parliamo con gli altri dobbiamo farlo nel miglior modo possibile. Per questo motivo è importante anche che badiamo al ritmo e al tono del nostro parlare. Il ritmo deve essere lento e cadenzato, intervallato da picchi che servono a rompere la monotonia. Il tono di fondo deve essere calmo e deciso, ma ogni tanto deve essere caldo e vibrante.
In ogni caso dobbiamo pronunciare le parole in modo chiaro.
In alcuni passaggi dobbiamo usare il linguaggio-gentile, ossia parlare con voce suadente, come un parroco che fa il suo sermone.
Che bello quando ci sentiamo tranquilli e sicuri di ciò che diciamo. È una sensazione di convinzione e di concentrazione in ciò che esprimiamo e sembra che le parole escano dalla bocca da sole.

• Errori da evitare.

Evitiamo di dire: “Sono uno sciocco. Sono stato uno stupido a commettere quell’errore”.

Spesso chi fa queste affermazioni corre il rischio di essere svalorizzato.

Meglio dire: “In quell’occasione ho sbagliato. Meno male che ogni tanto sbaglio!Vuol dire che sono un essere umano”

• Smussare le parole.

Se vogliamo ben comunicare dobbiamo stare attenti alle parole che usiamo perché potrebbero essere loro a usare noi!

“La vecchia idea secondo la quale le parole possiedono un potere magico è falsa. Ma è la deformazione di una verità assai importante.

In effetti, le parole hanno un potere magico, ma non nel senso immaginato dai maghi e non sugli oggetti sui quali tentavano di esercitare un’influenza. Le parole sono magiche nel senso che influenzano il cervello di coloro che le usano”. Aldous Huxley

Possiamo, e dobbiamo, controllare le parole, e cambiare le

definizioni e i sentimenti che ci suscitano. Solo in questa maniera diventeremo liberi di controllare le nostre vite, perché le parole hanno il potere concreto di determinare i nostri sistemi di valori e le nostre azioni. Usiamole, invece di farci opprimere da loro.

Alla fine di quelle parole capii che non sarebbe stato facile per me riuscire a fare mia l’arte del dialogo, ma mi ripromisi di impararla con tutte le mie forze. Io volevo avere successo e non mi sarei tirato indietro davanti alle difficoltà. Mi ripromettevo di dedicare molte ore del giorno e qualcuna anche della notte per apprendere a ben dialogare. Ora che avevo intravisto la giusta via del successo volevo percorrerla fino in fondo, anche se ero cosciente che ciò mi sarebbe costato sudore e fatica.

Mi accinsi perciò ad ascoltare con grande attenzione la successiva lezione del mio maestro…

Conquistare gli altri con il “Paraverbale”

“Ciò che siete parla così forte che non riesco a sentire ciò che dite”.

Emerson